ご利用ガイド

STEP.1 検索

検索ボックス内の全ての項目(路線、乗車駅、降車駅、座席、乗車日時、乗車人数)をご選択ください。
路線で『在来線特急』を選択した場合、乗車駅と降車駅は駅名を直接入力してください。
なお、選択条件によっては、結果が表示されない場合(例:東海道新幹線に設定のないグランクラスで検索した場合など)がございます。
その際は、検索条件を変更して検索しなおしてください。

STEP.2 便選択

検索条件にあった便の一覧が表示されますので、ご希望の便から『禁煙席』『喫煙席』のどちらかをお選びください。
喫煙席の設定がない列車の場合は『禁煙席』をお選びください。

在庫マークの説明

:空席があります。
×
:満席。
:検索した座席では設定がありません。座席の条件を変更してください。
*
:喫煙席の設定はありません。喫煙ルームが設置されています(一部の列車を除く)。
空白
:喫煙席の設定はありません。喫煙ルームもありません。

STEP.3 カート

検索結果画面で選択されたチケット(切符)が表示されます。
便を追加される場合は、『列車を追加する、又は復路を追加する』ボタンから再度STEP.1とSTEP.2を繰り返し行ってください。
購入希望のチケットがカートに全て入っているのをご確認いただきましたら、購入手続きへお進みください。

ご予約に関する注意事項

一度のご予約にて、同区間で別の列車・日程の切符は購入できません

==例:同区間で別の列車==
選択① 6/1出発 のぞみ133号 東京20:30→新大阪23:03
選択② 6/1出発 のぞみ135号 東京20:50→新大阪23:20

==例:同区間で別の日程==
選択① 6/1出発 のぞみ133号 東京20:30→新大阪23:03
選択② 6/5出発 のぞみ133号 東京20:30→新大阪23:03

矢印

上記のような選択をされますと、どちらか一方の予約だけがカートに表示されます。
同区間で別の列車または日程の切符を購入されたい場合は、お手数ですが二度に分けてご予約ください
二度に分けてのご予約時にご連絡をいただいた場合のみ、

決済方法:銀行振込
二件分の総額から一回分の送料を差し引いた金額に修正させていただき、お振込のご案内メールをお送りいたします。

決済方法:コンビニ・ネットバンキング決済
二つの決済URLを取り消しいたします。
送料と決済手数料を一回分に修正した金額で新しい決済URLを作成し、メールにてご案内いたします。

決済方法:クレジットカード決済
弊社にて送料と決済手数料を一回分差し引いた金額に計上金額を変更いたします。

なお、上記の場合はチケットはまとめてお送りいたします。

STEP.4 ログイン画面

会員登録せずに予約するか、会員登録をして予約するかをお選びください。
会員登録済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力してログインすることで、予約時の入力の手間が省けます。

STEP.5 お客様情報入力

必要事項に漏れがないようご入力ください。
メールアドレスは迷惑メール設定などにより、携帯メールのアドレスよりPCメールのアドレスのほうが確実にお届けできます。
また、チケット(切符)の送付先が別の場所や複数の箇所にお届けを希望される場合も、こちらの画面よりご入力ください。